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¿Tiene alguna duda? En esta sección pretendemos aclarar las dudas y preguntas más frecuentes con respecto a nuestros servicios. Si no encuentra la solución a su pregunta en esta sección, por favor diríjase a nuestra sección de contacto.


Preguntas Generales

¿Para qué sirve un sitio web? ¿En qué me beneficia?
¿Qué significa hospedaje o webhosting?
¿Cómo pago por sus servicios?
¿Ofrecen alguna garantía para sus servicios?
¿Puedo ampliar los recursos que me ofrecen en sus planes de hospedaje?
¿Disponen de algún programa para manejo de tienedas online?
¿Es caro tener un sitio web?
¿Por qué sus precios son tan bajos?
¿Ofrecen sus servicios fuera de la República Dominicana?

Preguntas Técnicas

¿Qué es un nombre de dominio ?
¿Cómo configuro mi nombre de dominio para utilizar su servicio de hospedaje?
   

 

 

 

 

 

¿Para qué sirve un sitio web?

Un sitio web puede tener muchos propósitos, desde una página sobre algún hobbie hasta una plataforma de comercio electrónico que genere miles de dólares al mes. A nuestro entender, los usos más frecuentes para un sitio web son los siguientes:

  • Servir como imagen de una empresa en internet (presencia corporativa)
  • Anunciar productos o servicios (Publicidad).
  • Venta de productos y/o servicios (Comercio electrónico)
  • Expresión libre y global de ideas (revistas o publicaciones digitales)
  • Divulgación de información. (Educación)
  • Entretenimiento.

Cualquiera que sea su idea o necesidad, podemos ayudarle a hacerla realidad. Contactenos hoy mismo!

 

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¿En qué consiste el hospedaje o "webhosting"?

Para que un sitio web pueda ser accesado en cualquier parte del mundo a través de un navegador (browser) debe estar alojado u hospedado en el disco duro de un servidor con conexión permanente a internet y el software apropiado para de esta forma poder ser visualizado por los visitantes.

 

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¿Cómo pago por sus servicios?

El pago puede ser realizado en efectivo, por cheque o transferencia bancaria a nuestra cuenta en el banco popular dominicano.

 

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Ofrecen alguna garantía para sus servicios?

Nuestra meta es tener una gran cartera de clientes plenamente satisfechos con la calidad de nuestros servicios. Por lo tanto, SoluSistemas ofrece una garantía INCONDICIONAL de reembolso de 30 días. Si en dicho período usted no se encuentra satisfecho con nuestros servicios y desea cancelar su cuenta, le reembolsaremos su dinero.

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¿Puedo ampliar los recursos que me ofrecen en sus planes de hospedaje?

Si, es posible ampliar cada uno de los recursos ofrecidos en nuestros planes. El costo del recurso en cuestión será discutido según el caso. Sin embargo, nuestros planes son tan económicos que es mucho más simple y económico cambiar al siguiente plan en la escala ofrecida.

 

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¿Disponen de algún programa para manejo de tiendas online / comercio electrónico?

¡Por supuesto! Ofrecemos la instalación, configuración y diseño de su tienda a un precio excepcional y con gran calidad en cuanto a diseño y funcionalidad. Las tiendas ofrecidas se basan en el paquete de comercio electrónico Oscommerce, el cual es un sistema probado para la venta de artículos a través de internet

 

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¿Es caro tener un sitio web?

Todo depende a quién contrate para diseñarlo. Nuestro objetivo como negocio es ofrecer una alternativa de bajo costo y alta calidad para pequeños y medianos negocios y profesionales. Le garantizamos que en ninguna otra parte encontrará la relación calidad / precio que solo Solusistemas puede ofrecerle.

 

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¿Por qué sus precios son tan bajos?

Para brindar nuestros servicios a un precio popular, sacamos ventaja del outsourcing, la automatización y sistematización de procesos. Las tareas que en otras compañías tendrían que ser realizadas por dos o tres empleados son realizadas por uno solo de forma más eficiente. Además, una de nuestras metas a mediano plazo es crear volumen de negocio a través de la captación masiva de clientes.

 

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¿Ofrecen sus servicios fuera de la República Dominicana?

Si, hemos realizado trabajos para clientes fuera del país. El contacto se realiza a través de e-mail y skype (llamadas gratuitas internacionales) y el pago se realiza a través de Envíos Boyá, que es una empresa de envío de valores hacia la República Dominicana.

 

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Preguntas Técnicas

 

¿Qué es un nombre de dominio?

Explicado de forfma simple, un nombre de dominio es un identificador usado en internet para cada sitio web. Viene siendo como la dirección de su apartamento virtual en la web. Los nombres de dominio pueden tener solamente letras y/o números, no pueden contener espacios ni caracteres especiales como lo es la letra ñ.

 

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¿Cómo configuro mi nombre de dominio para utilizar su servicio de hospedaje?

Esta pregunta solo aplica para clientes que ya tienen su nombre de dominio y no lo registran a través de Solusistemas, pues nosotros nos encargamos de realizar esta configuración.

Para configurar su dominio para que apunte a nuestro servidor, usted debe enviar un correo o llamar por teléfono a la compañía donde registró su dominio. Debe instruirles que cambien los nameservers de su dominio a los siguientes:

NS1.SOLUSISTEMAS.COM

NS2. SOLUSISTEMAS.COM

Dependiendo donde haya registrado su nombre de dominio, usted tendrá la opción de un panel de control donde podrá realizar el cambio usted mismo.

 

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